حملات واتساب الترويجية وتحديثات الطلبات والحجوزات التلقائية بدون مبرمج
ميتا أضافت أداة «حملات المراسلة» داخل منصة ميتا للأعمال. تقدر منها ترسل عرض لقائمة عملاء، أو رسائل تلقائية أول ما يتأكد طلب أو يتغير موعد حجز. هنا نشرح لك وش تحتاج، وكيف تبنيها خطوة بخطوة، وكيف يساعدك Autorply تجهز كل شي صح من البداية.
وش تقدر ترسل؟
وش تحتاج تجهز؟
- صلاحية كاملة على حافظة أعمالك في ميتا.
- رقم واتساب للأعمال موثّق، وحد الرسائل فيه يكفي حجم حملتك.
- قاعدة عملاء وافقوا يستقبلون منك رسائل تسويقية.
- وسيلة دفع مضافة على الحسابات اللي ميتا تحاسب عليها.
- للحملات التلقائية: نظام إلكتروني فيه بيانات طلباتك أو حجوزاتك، وخدمة تكامل تدعمها ميتا تربطه بواتساب.
تفتح الأداة من هنا:
Meta Business Suite › All tools › Messaging campaignsبناء الحملة خطوة بخطوة
إنشاء الحملة
من حملات المراسلة اضغط إنشاء، واختر «ترويجية» تحت التسويق، وسمّ الحملة.
الهوية
اختر رقم الواتساب الموثّق اللي بترسل منه.
الجمهور
اختر قائمة عملاء جاهزة، أو ارفع قائمة جديدة بالقالب اللي توفره ميتا.
الجدولة والميزانية
حدد أعلى سعر تقبله للرسالة الواحدة، وميزانية الحملة، ووقت البداية والنهاية. ميتا تعرض لك التكلفة الافتراضية للرسالة في منطقتك.
المحتوى
اختر اللغة واكتب نص الرسالة. العنوان والتذييل والصورة أو الفيديو اختيارية.
الأزرار
لين 10 أزرار ردّ سريع أو «زيارة الموقع»، وكل زر نصه ما يتعدى 25 حرف.
التتبع
اختياري: اربط مجموعة بيانات موقعك عشان تقيس وش سوّى العملاء بعد الرسالة.
النشر
ميتا تراجع قالب الرسالة، وبعد الموافقة تبدأ الحملة في موعدها أو قريب منه. الردود توصلك في صندوق الوارد.
تحديثات الطلبات والحجوزات تشتغل لحالها
تختار نوع الحملة، وتربط النظام اللي فيه بيانات عملائك عن طريق خدمة التكامل. بعدها لكل رسالة تحدد: الرسالة (تتبع الطلبات وحجز المواعيد يجيك فيها 3 قوالب جاهزة)، والحدث اللي يطلقها مع شرط اختياري، والمستلم (حقل رقم الجوال)، والتخصيص مثل اسم العميل ورقم الطلب.
إيقاف الحملة ومن يدفع الفاتورة
| التسويقية | التلقائية | |
|---|---|---|
| بعد ما تبدأ | تقدر توقفها، ما تقدر تحذفها | توقفها مؤقتًا أو تحذفها |
| التعديل بعد النشر | ميتا ما ذكرت | ما يتعدّل |
| تنحسب على | حساب إعلاني تنشئه ميتا لهذي الحملات | حساب المراسلة الخاص فيك |
| متى تدفع | لكل رسالة، وفقط إذا توصّلت | لكل رسالة، وفقط إذا توصّلت |
جهّز قائمتك صح
Autorply تجهّزك من البداية
كشريك ميتا الرسمي، نربط قنواتك ونجهّز حساباتك ونشغّلها مع فريقك من منصة وحدة.
أسئلة شائعة
هل أحتاج مبرمج عشان أرسل حملات واتساب من منصة ميتا للأعمال؟
الحملات التسويقية لا، حسب ميتا. الحملات التلقائية تحتاج ربط نظام بياناتك بخدمة تكامل.
ليش ما أشوف «حملات المراسلة»؟
ممكن الميزة ما وصلت حسابك للحين، أو صلاحيتك على حافظة الأعمال أو حساب المراسلة مو كاملة.
أقدر أعدّل الحملة بعد النشر؟
التلقائية لا، توقفها أو تحذفها بس. التسويقية تقدر توقفها بعد ما تبدأ، وما تنحذف.
كم أقل حجم لقائمة العملاء؟
1,000 عميل على الأقل، بملف CSV أو TXT، والأرقام بمفتاح الدولة.