إعلانات "اضغط للدردشة" هي إعلانات تتميز بالطابع التفاعلي. بفضل الاستهداف الدقيق، وجد المسوقون أنها أكثر فعالية في معالجة العيوب الموجودة في الإعلانات الرقمية التقليدية. قبل أن نتعمق أكثر في إعلانات "اضغط للدردشة"، من المهم أن نفهم العيوب في صناعة الإعلانات الرقمية التي أدت إلى ظهور هذا النوع الجديد من الإعلانات.

انتقل العالم من الإعلانات التقليدية عبر وسائل الإعلام الجماهيرية إلى الإعلانات الرقمية، لأن الجمهور انتقل إلى الإنترنت وكان من السهل استهداف شرائح الجمهور على المنصات الرقمية. لكن رغم أن الإعلانات الرقمية حلت مشكلة الاستهداف، إلا أنها كانت تفتقر إلى المحادثات الثنائية حيث يمكن للمستخدمين التفاعل وطرح استفساراتهم. اليوم، لا يوجد أمام العميل خيار، إذا أراد التواصل مع العلامة التجارية المعلنة للحصول على توضيحات حول المنتج أو الخدمة، أو لتنفيذ معاملة على الفور.

صفحات الهبوط تناسب أكثر المستخدمين المتمرسين في الإنترنت، الذين يعرفون كيفية التصفح بين صفحات متعددة، وليست موجهة للمبتدئين في التكنولوجيا. علاوة على ذلك، صفحة الهبوط ليست الوجهة المثالية للمنتجات مثل المجوهرات أو الأثاث أو العقارات أو الخدمات المالية، حيث تعمل أساليب البيع الموجهة بشكل أفضل.

خذ على سبيل المثال المجوهرات. نموذج جميل يرتدي طقماً أنيقاً من المجوهرات قد يجذب المستخدم للنقر على الإعلان والدخول إلى صفحة الهبوط. لكنه يترك هذا المستخدم بدون إجابات على أسئلة شائعة مثل سياسة الاستبدال، ونوع الأحجار الكريمة المستخدمة في الطقم، وما إلى ذلك.

كيف تستخدم إعلانات "اضغط للدردشة" على واتساب لتعزيز استراتيجيتك التسويقية

مقدمة

في عالم التسويق الرقمي الحديث، تعتبر إعلانات "اضغط للدردشة" عبر واتساب وسيلة مباشرة وفورية للتواصل مع العملاء. باستخدام حلول اوتوربلاي، يمكنك الاستفادة من هذه الإعلانات بأقصى طاقتها، وتحقيق معدلات تحويل أعلى.

كيف تعمل إعلانات اضغط للدردشة عبر واتساب؟

عند إنشاء إعلان "اضغط للدردشة"، يظهر زر مباشر يدعو العميل للتواصل معك عبر واتساب بنقرة واحدة.
بدون الحاجة لزيارة موقع إلكتروني أو تعبئة نماذج طويلة، يبدأ الحوار مباشرة.

مزايا استخدام إعلانات اضغط للدردشة مع اوتوربلاي

• استقبال المحادثات بشكل منظم داخل لوحة تحكم اوتوربلاي.

• تخصيص الردود الفورية بناءً على الحملة التسويقية.

• تحليل أداء الحملة عبر تقارير ذكية.

للاستفادة القصوى من التواصل عبر واتساب، تعرف على 5 طرق ذكية للاستفادة من واتساب للأعمال مع اوتوربلاي.

خطوات إنشاء إعلان ناجح اضغط للدردشة على واتساب

1. أنشئ إعلان جديد على فيسبوك أو انستقرام واختر هدف "الرسائل".

2. اربط الإعلان بحساب واتساب بيزنس الخاص بك.

3. صمم رسالة ترحيبية جذابة تشجع العميل على التفاعل.

4. استهدف الشريحة المناسبة باستخدام معايير ديموغرافية دقيقة.

كيف تقيس نجاح حملات اضغط للدردشة؟

• نسبة النقرات (CTR).

• عدد المحادثات الفعلية التي بدأت عبر واتساب.

• معدل التحويل (كم عميل أكمل الطلب أو اشترى).

لمزيد من استراتيجيات تحويل المحادثات إلى مبيعات، اقرأ كيف تحول رسائل واتساب لفرص مبيعات باستخدام اوتوربلاي.

أخطاء شائعة يجب تجنبها عند استخدام اضغط للدردشة

• إرسال رسائل طويلة ومملة عند أول تواصل.

• عدم تخصيص الرسالة حسب الاهتمام.

• تجاهل متابعة العملاء الذين أرسلوا استفسارات.

إعلانات "اضغط للدردشة" عبر واتساب تعتبر واحدة من أقوى أدوات التسويق الحديثة.

ومع حلول اوتوربلاي، يمكنك الاستفادة منها لإطلاق حملات أكثر ذكاءً، وزيادة تواصلك مع العملاء بطريقة احترافية وسلسة.