تم تعطيل حساب واتساب بزنس الخاص بك – إليك الحل

إذا تلقيت إشعارًا من ميتا يفيد بأن حساب واتساب بزنس الخاص بك قد تم تعطيله، فقد يكون ذلك مصدر قلق كبير. وغالبًا ما يحدث ذلك بسبب وجود أخطاء أو معلومات غير دقيقة في ملفك التعريفي داخل Business Manager. في هذا المقال، نستعرض الخطوات اللازمة لتصحيح هذه المشكلة وتقديم طلب لإعادة تفعيل الحساب.

فهم المشكلة

قد تقوم ميتا بتعطيل حساب واتساب بزنس إذا كانت المعلومات الموجودة في ملف Business Manager غير صحيحة أو مضللة. ومن أبرز الأسباب الشائعة:

1. عدم تطابق اسم النشاط التجاري: الاسم في Business Manager لا يتطابق مع الاسم الفعلي لنشاطك التجاري.

2. رابط موقع إلكتروني غير دقيق أو مفقود: الرابط الذي تم إدخاله لا يعكس اسم النشاط التجاري أو غير موجود.

خطوات حل المشكلة

1. تحقّق من تفاصيل حسابك في Business Manager:

   • تأكد من أن اسم النشاط التجاري في الملف يتطابق تمامًا مع اسم نشاطك التجاري الفعلي. التناسق هنا أمر ضروري في عملية التحقق من طرف ميتا.

2. تحديث معلومات الموقع الإلكتروني:

   • أدخل رابطًا دقيقًا ومفعّلاً لموقع إلكتروني يمثل نشاطك التجاري بوضوح. يجب أن يتضمّن الموقع معلومات وافية تدعم مصداقية النشاط.

3. تقديم طلب مراجعة:

   • بعد تصحيح البيانات، قم بتقديم طلب مراجعة من خلال منصة ميتا. احرص على تضمين جميع التفاصيل التي توضح أي تناقضات سابقة.

خلاصة

من خلال مطابقة بيانات ملف Business Manager مع نشاطك التجاري الحقيقي، وتقديم موقع إلكتروني فعّال، يمكنك حل مشكلة تعطيل الحساب. الالتزام بهذه الخطوات يضمن التوافق مع سياسة الأعمال لدى ميتا، ويساعدك في الحفاظ على تشغيل حساب واتساب بزنس بنجاح.


للمزيد اقرأ  مشكلة تقييد الحساب