كيفية إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي لعملية التحقق بخطوتين
إذا نسيت رقم تعريفك الشخصي، فيمكنك إعادة تعيينه من واتساب من الإعدادات > الحساب > التحقق بخطوتين > تغيير رقم التعريف الشخصي. إذا كنت تعيد تسجيل حسابك على واتساب وتحتاج إلى إعادة تعيين رقم تعريفك الشخصي، فيمكنك استخدام عنوان بريد إلكتروني أو كلمة مرور صالحة لمرة واحدة (OTP).
كيفية إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي لعملية التحقق بخطوتين
التحقق بخطوتين هو خاصية اختيارية توفر المزيد من الحماية لحسابك في واتساب. يمكنك معرفة المزيد عن خاصية التحقق بخطوتين في هذه المقالة.
توجد طرق عديدة لإعادة تعيين رقم التعريف الشخصي لعملية التحقق بخطوتين.
- إذا نسيت رقم تعريفك الشخصي، فيمكنك إعادة تعيينه من واتساب من الإعدادات > الحساب > التحقق بخطوتين > تغيير رقم التعريف الشخصي.
- إذا كنت تعيد تسجيل حسابك على واتساب وتحتاج إلى إعادة تعيين رقم تعريفك الشخصي، فيمكنك استخدام عنوان بريد إلكتروني أو كلمة مرور صالحة لمرة واحدة (OTP).
إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي أثناء إعادة التسجيل باستخدام عنوان بريد إلكتروني
إذا أدخلت عنوان بريد إلكتروني عند إعداد عملية التحقق بخطوتين أو أدخلته في إعدادات حسابك على واتساب، فيمكنك إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي فورًا من خلال طلب رابط إعادة التعيين.
لإعادة تعيين رقم التعريف الشخصي:
- افتح واتساب > انقر على نسيت رقم التعريف الشخصي؟ > إرسال رسالة بريد إلكتروني. سيتم إرسال رابط إعادة التعيين إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته من قبل.
- في رسالة البريد الإلكتروني، اتبع رابط إعادة التعيين وانقر على تأكيد.
- افتح واتساب > انقر على نسيت رقم التعريف الشخصي؟ > إعادة تعيين.
يُرجى العلم أن حذف واتساب أو إعادة تثبيته لن يؤدي إلى تعطيل أو إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي الخاص بعملية التحقق بخطوتين.
إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي أثناء إعادة التسجيل بكلمة مرور صالحة لمرة واحدة عبر رسالة نصية قصيرة
إذا تلقيت كود التسجيل المكون من 6 أرقام عبر البريد الإلكتروني عند تسجيل حسابك، يمكنك إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي الخاص بك من خلال كلمة مرور صالحة للاستخدام لمرة واحدة تصلك في رسالة نصية قصيرة.
- افتح واتساب > انقر على نسيت رقم التعريف الشخصي؟ > انقر على إرسال كود.
- أدخل كلمة المرور الصالحة لمرة واحدة المرسلة في الرسالة النصية القصيرة.
إذا لم تتمكن من إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي لعملية التحقق بخطوتين، فستحتاج إلى الانتظار لمدة ٧ أيام لإعادة تعيينه. تبدأ فترة السبعة أيام من آخر مرة اتصل فيها حسابك بواتساب بنجاح. قد لا تتمكن من إعادة تعيين رقم تعريفك شخصي على الفور في الحالات التالية:
- لم تزودنا بعنوان بريد إلكتروني لإعادة تعيين رقم التعريف الشخصي.
- نسيت عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإعادة تعيين رقم التعريف الشخصي.
- قام شخص آخر مسبقًا بإعداد رقم تعريف شخصي لعملية التحقق بخطوتين على رقم الهاتف الذي بدأت استخدامه حديثًا.
- لقد تلقيت كود التسجيل المكون من 6 أرقام عبر البريد الإلكتروني عند تسجيل حسابك.
- لا يمكنك تلقي كلمة المرور الصالحة لمرة واحدة عبر رسائل نصية قصيرة على الرقم المرتبط بحسابك.
- ربما قام شخص آخر مسبقًا بإعداد رقم تعريف شخصي لعملية التحقق بخطوتين على رقم الهاتف الذي بدأت استخدامه حديثًا.
- ملاحظة: بعد التحقق من رقم هاتفك، يتم تسجيل خروج أي شخص يستخدم حسابك تلقائيًّا ويصبح حسابك محميًّا.
تبدأ فترة السبعة أيام من آخر مرة اتصل فيها حسابك بواتساب بنجاح.
بعد مرور فترة الأيام السبعة، يمكنك إعادة تعيين رقم تعريفك الشخصي من واتساب من الإعدادات > الحساب > التحقق بخطوتين > تغيير رقم التعريف الشخصي.
ملاحظة: لأغراض الأمان، لا توجد وسيلة نستطيع من خلالها تسريع مدة الأيام السبعة أو تعطيل حسابك بعد تفعيل خاصية التحقق بخطوتين. يُرجى العلم بأن رقم التعريف الشخصي الخاص بعملية التحقق بخطوتين يختلف عن كود التسجيل المكوَّن من 6 أرقام، والذي يصلك من خلال رسالة نصية قصيرة أو مكالمة هاتفية.
